BAMBOO · AYUDA

Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas rápidas sobre compras minoristas, acceso mayorista, medios de pago, envíos y funcionamiento de Bamboo.

¿La tienda muestra precios minoristas o mayoristas?

La tienda muestra inicialmente precios minoristas. Si querés acceder a precios mayoristas, tenés que registrarte o iniciar sesión como mayorista. Una vez aprobado el acceso, se activarán los precios correspondientes para compras mayoristas.

¿Cómo hago para comprar como mayorista?

Para comprar como mayorista tenés que crearte una cuenta o iniciar sesión como mayorista. Después de eso, vas a poder visualizar los precios mayoristas habilitados para ese perfil.

¿Puedo comprar sin ser mayorista?

Sí. Cualquier cliente puede comprar en la tienda con los precios minoristas visibles y acceder a las promociones disponibles para ese canal de compra.

¿Qué promociones y formas de pago tienen?

En Bamboo podés comprar con:

  • 3 cuotas sin interés
  • 10% OFF por transferencia

Las promociones vigentes se aplican según el medio de pago elegido al momento de finalizar la compra.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país. Al finalizar tu compra vas a poder ver las opciones de envío disponibles según tu ubicación.

¿Cuánto demora el despacho del pedido?

Los pedidos se preparan y despachan dentro de los tiempos informados por la tienda. Una vez despachado, vas a recibir la información necesaria para hacer el seguimiento del envío.

¿Puedo hacer cambios o devoluciones?

Si recibís un producto con algún inconveniente, podés comunicarte con nuestro equipo para evaluar el caso y darte una solución de acuerdo con nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Cómo puedo contactarme con Bamboo?

Podés comunicarte con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en la tienda. Nuestro equipo está para ayudarte con cualquier consulta sobre compras minoristas, acceso mayorista, pedidos o envíos.

Importante: si querés ver precios mayoristas, no alcanza con entrar a la tienda. Tenés que registrarte o iniciar sesión con tu cuenta mayorista para que se habiliten automáticamente.